1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è nexivoranta, con sede legale in Faro Point, Località Torre Faro, 98164 Messina ME, Italia.

Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy scrivendo a contact@nexivoranta.sbs oppure chiamando il +39 339 620 7559.

2. Dati Personali che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni a seconda del modo in cui interagisci con noi:

Dati forniti direttamente da te

• Nome e cognome quando ti iscrivi ai nostri corsi
• Indirizzo email per comunicazioni e aggiornamenti
• Numero di telefono se richiedi un contatto diretto
• Informazioni di pagamento (gestite tramite processori sicuri esterni)
• Portfolio o esempi del tuo lavoro artistico se richiesto per alcuni programmi
• Messaggi e contenuti che invii attraverso i moduli di contatto

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate sul nostro sito e tempo trascorso
• Sorgente di provenienza (come sei arrivato sul nostro sito)
• Cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità, tutte conformi al GDPR (Regolamento UE 2016/679):

4. Condivisione dei Dati con Terzi

Condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario e con partner affidabili:

• Processori di pagamento per gestire transazioni sicure (i dati di pagamento non vengono memorizzati sui nostri server)
• Servizi di hosting per garantire la disponibilità del sito web
• Piattaforme email per l'invio di comunicazioni autorizzate
• Strumenti di analisi web per comprendere come migliorare i nostri servizi

Tutti i nostri partner sono tenuti a rispettare gli stessi standard di protezione dei dati che applichiamo noi. Abbiamo accordi scritti che garantiscono la sicurezza delle tue informazioni.

5. I Tuoi Diritti secondo il GDPR

Hai il pieno controllo sui tuoi dati personali. Secondo la normativa europea, puoi esercitare i seguenti diritti in qualsiasi momento:

• Diritto di accesso: chiederci quali dati personali abbiamo su di te
• Diritto di rettifica: correggere informazioni inesatte o incomplete
• Diritto alla cancellazione: richiedere l'eliminazione dei tuoi dati (diritto all'oblio)
• Diritto di limitazione: limitare il trattamento in circostanze specifiche
• Diritto di portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione: opporti al trattamento basato su legittimo interesse
• Diritto di revoca del consenso: ritirare il consenso in qualsiasi momento per trattamenti che lo richiedono

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati degli studenti attivi: per tutta la durata del rapporto formativo e fino a 2 anni dopo la conclusione del corso
• Dati di contatto per newsletter: fino alla revoca del consenso
• Dati di fatturazione: 10 anni per obblighi fiscali italiani
• Dati di navigazione: massimo 26 mesi come da linee guida del Garante
• Richieste di informazioni: 12 mesi dall'ultimo contatto

Quando i dati non sono più necessari, procediamo alla cancellazione sicura o all'anonimizzazione irreversibile.

7. Sicurezza dei Dati

Prendiamo sul serio la sicurezza delle tue informazioni. Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni con il sito
• Server protetti con firewall e sistemi di monitoraggio continuo
• Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato
• Backup regolari per prevenire perdite di dati
• Procedure di gestione delle violazioni dei dati (data breach)
• Formazione continua del personale sulle pratiche di sicurezza

Nonostante le nostre precauzioni, nessun sistema è completamente invulnerabile. Ti incoraggiamo a proteggere le tue credenziali e a comunicarci immediatamente qualsiasi attività sospetta.

8. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo.

Tipologie di cookie utilizzati

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito (non richiedono consenso)
• Cookie analitici: per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito
• Cookie di preferenze: per ricordare le tue scelte (lingua, visualizzazione)

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

9. Trasferimento Dati Internazionale

I tuoi dati sono principalmente conservati su server situati nell'Unione Europea. Quando utilizziamo servizi di terze parti che potrebbero trasferire dati fuori dall'UE, ci assicuriamo che siano in vigore garanzie adeguate:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni Privacy Shield o equivalenti
• Decisioni di adeguatezza per paesi con normative equivalenti

10. Minori di Età

I nostri servizi sono destinati a persone che hanno compiuto 16 anni. Se hai meno di 16 anni, puoi utilizzare i nostri servizi solo con il consenso di un genitore o tutore legale che deve fornire i dati per tuo conto.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da minori senza il consenso appropriato, procederemo immediatamente alla cancellazione.

11. Modifiche all'Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o requisiti legali. Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo tramite:

• Notifica evidente sul sito web
• Email agli utenti registrati
• Aggiornamento della data in cima a questo documento

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.